سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. نطاق السياسة

تغطي هذه السياسة cookies وlocal storage وsession storage وpixels والمكونات البرمجية والتقنيات المشابهة المستخدمة في مواقع Zayloft التي تشير إليها.

ملف تعريف الارتباط عبارة عن بيانات صغيرة يخزنها المتصفح أو الجهاز. ويستخدم مصطلح “cookies” هنا بصورة عملية لهذه التقنيات.

تقرأ هذه السياسة مع سياسة الخصوصية وأي إشعارات خاصة بالخدمة.

2. لماذا تستخدم هذه التقنيات

قد تستخدم لحماية الجلسة وتذكر اللغة أو المظهر وتوجيه الطلبات ومنع الإساءة وقياس الأداء ودعم التكاملات.

وجود cookie لا يثبت الموافقة على التسويق. موافقة cookies وموافقة SMS أو البريد أو الصوت أمور منفصلة.

3. التقنيات الضرورية

تدعم وظائف مطلوبة مثل الجلسة والمصادقة والأمان ومنع الاحتيال وموازنة الحمل والحماية من الطلبات الضارة.

حيث يسمح القانون باستخدامها دون موافقة مسبقة قد تستخدمها Zayloft للأغراض الأساسية فقط ولا ينبغي تحويلها لإعلان غير مرتبط.

4. تقنيات التفضيلات

قد تتذكر اللغة أو الثيم أو حالة الواجهة أو اختيارات أخرى.

قد تستخدم Zayloft cookies أو local storage لهذه التفضيلات، وإذا لم تكن ضرورية وكان القانون يتطلب موافقة فستستخدم الآلية المناسبة.

5. التحليلات والأداء

إذا تم تمكينها قد تساعد على فهم الاستخدام والأخطاء والأداء والتنقل.

إذا تطلب القانون موافقة مسبقة للتحليلات غير الضرورية فلا ينبغي تفعيلها قبل الحصول على الاختيار المطلوب.

6. الوظائف والتكاملات

قد تحتاج بعض وظائف الأطراف الأخرى إلى تقنيات تخزين مثل الدعم والوسائط والمصادقة وأدوات المطور.

إذا لم تكن التقنية ضرورية للخدمة المطلوبة فقد تعامل كتقنية اختيارية.

7. الإعلان والإسناد والإعلان المستهدف

لا تفعل Zayloft هذه التقنيات إلا إذا كانت جزءاً فعلياً من الموقع وتم تنفيذ الإشعارات والضوابط المطلوبة.

إذا تطلب القانون موافقة أو opt-out أو إشارة معترفاً بها فستطبق الآلية المناسبة.

وجود هذا القسم لا يعني أن cookies إعلانية فعالة في كل مواقع Zayloft.

8. تقنيات الطرف الأول والطرف الآخر

تقنيات الطرف الأول يتم إعدادها أو التحكم بها عبر نطاق Zayloft. وتقنيات الطرف الآخر يتحكم بها مزود خارجي مدمج.

قد يعالج المزود البيانات وفق شروطه عندما يعمل بشكل مستقل، وإذا كان يعمل لحساب Zayloft فتطبق الضمانات التعاقدية المناسبة.

9. الموافقة والتفضيلات

عندما يتطلب القانون موافقة للتقنيات غير الضرورية تستخدم Zayloft آلية مصممة للحصول على الاختيار قبل التفعيل.

يجب أن يكون الرفض أو السحب متاحاً بصورة معقولة دون عوائق غير ضرورية.

لا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة القانونية السابقة وقد تبقى بعض cookies حتى انتهاء مدتها أو حذفها.

10. إشارات opt-out

عندما يتطلب قانون ما التعرف على إشارة مؤهلة من المتصفح مثل Global Privacy Control ستتعامل Zayloft معها كما يقتضي القانون للممارسة المعنية.

هذه الإشارات ترتبط عادة بحقوق مثل البيع أو المشاركة أو الإعلان المستهدف ولا تلغي تلقائياً موافقات اتصالات منفصلة إلا إذا نص القانون.

11. ضوابط المتصفح والجهاز

تسمح معظم المتصفحات بحذف cookies أو حظرها أو مسح بيانات الموقع.

حظر التقنيات الضرورية قد يمنع المصادقة أو الأمان أو اللغة أو الجلسة.

تكمل ضوابط المتصفح آلية الموقع، لكن الإعداد الافتراضي لن يعتبر موافقة صريحة إذا تطلب القانون معياراً أكثر تحديداً.

12. التخزين المؤقت والمستمر

تنتهي تقنيات الجلسة عادة بانتهاء الجلسة، بينما تبقى التقنيات المستمرة لمدة محددة أو حتى حذفها.

يجب أن تكون مدة الاحتفاظ مقتصرة على ما يلزم بصورة معقولة للغرض مع مراعاة الحساسية والاختيار والقانون.

عند نشر تقنية غير ضرورية قد توفر الواجهة أو الإشعار معلومات أدق عن المدة إذا لزم.

13. بيئات الحساب والمطور

قد تستخدم الواجهات المصادق عليها تقنيات الأمان والجلسة ومكافحة الإساءة والتفضيلات بصورة مختلفة عن الموقع العام.

لا تستخدم API وSMPP وserver-to-server بالضرورة cookies المتصفح، وقد تستخدم اعتمادات أو tokens أو آليات أخرى تحكمها شروط الأمان.

لا تنسخ cookies أو tokens أو قيم الجلسة إلى كود عام أو صور أو logs أو مستودعات.

14. المتطلبات الإقليمية

تختلف متطلبات cookies حسب الولاية القانونية. حيث تتطلب cookies غير الضرورية موافقة مسبقة ستستخدم Zayloft النهج المناسب.

حيث توجد حقوق تتعلق بالبيع أو المشاركة أو الإعلان المستهدف تطبق الإشعارات وضوابط الرفض المناسبة.

عند انطباق LGPD أو قانون حماية بيانات آخر تخضع المعالجة المرتبطة بـ cookies أيضاً للأسس والشفافية والحقوق ذات الصلة.

15. التغييرات والتواصل

قد تحدث Zayloft هذه السياسة عند تغير التقنيات أو التكاملات أو المتطلبات أو الضوابط. وسيقدم إشعار إضافي عند الحاجة القانونية.

للأسئلة أرسل إلى support@zayloft.com بعنوان “Cookie privacy question”.

يجب أن تعكس واجهة الموافقة أو الإشعار الخاص التقنيات غير الضرورية الفعالة فعلياً.