Zayloft 提供通信、验证、开发者和客户互动能力。根据账户已启用的服务和使用场景,可能包括短信、受支持的富媒体消息渠道、电子邮件、语音、身份验证工作流、API、Webhook 以及 AI/NLP 服务。
常见问题
可以。组织可以在受支持的消息、验证、电子邮件、语音及其他已启用服务之间组织工作负载。不同渠道和目的地的可用性、发送方要求及商业条款可能不同。
服务可用性和发送方规则会因目的地、渠道、使用场景和账户配置而变化。Zayloft 不会把每项服务或每种发送方类型描述为全球通用。
可以。应用可以结合渠道 API、入站事件、Webhook、验证、偏好设置和业务逻辑,支持更完整的客户旅程和运营工作流。
应用团队可以使用版本化 REST API、签名 Webhook,以及在合适短信工作负载下使用 SMPP 3.4。合适的集成方式取决于产品、流量模式和账户配置。
对于应用驱动的消息发送,REST 通常更简单。对于需要持久会话、吞吐控制和投递回执的某些企业短信工作负载,SMPP 可能更合适。
不是。同步成功通常只表示请求已被接受处理。最终投递状态应根据所选渠道提供的投递事件或回执来判断。
请将它们保存在受保护的服务器端密钥存储或环境配置中。不要暴露在浏览器 JavaScript、公开代码仓库、截图、公开日志或无法保护密钥的客户端应用中。
分布式系统可能发生超时或重试。幂等性和持久标识符可以帮助应用安全恢复、避免意外重复操作,并核对异步投递或入站事件。
短信价格可能因目的地、网络、发送方类型、路由、消息分段、本地费用和账户用量而变化。一个统一费率无法准确反映许多市场的实际情况。
符合条件的组织可以根据承诺用量、目的地组合、已启用产品、路由要求、付款结构和运营需求协商价格。
不一定。税费、运营商费用、发送方注册费用、号码费用和平台费用可能因市场和服务而变化。适用方式应在账户、报价、价格表或发票中披露。
账单架构可支持账户感知的币种和市场特定价格。客户可用的币种取决于已批准的账单配置和商业安排。
Zayloft 围绕受控访问、作用域凭据、租户边界、安全传输、签名事件、可审计性和运营防护进行设计。安全同样取决于客户如何保护自己的用户、凭据、端点和集成。
不是。要求会因司法管辖区、行业、数据类型、目的地和使用场景而变化。Zayloft 可以提供技术和运营控制以支持客户的合规计划,但不会取代客户自身的法律和监管责任。
Zayloft 可以支持同意记录、通信偏好、抑制和退订处理。客户仍负责确保其通信已获授权,并适用于目标收件人和目的地。
可以。组织、项目、环境和角色边界用于分离访问、凭据、用量和运营责任。
请将技术细节发送至 support@zayloft.com,并在主题中注明“Security report”。在问题得到审查前,请避免公开披露敏感利用细节。
请联系 support@zayloft.com,并尽可能使用与账户关联的邮箱。敏感账户变更在执行前可能需要经过身份验证。
请提供所需渠道、目的地组合、预计用量、发送方要求、预期使用模式以及任何企业账单需求。这样可以根据实际工作负载制定价格。
不可以。请勿通过公共支持渠道发送密码、API 密钥、访问令牌、SMPP 密码、Webhook 密钥或其他凭据。应改用请求 ID、事件 ID 和脱敏日志。
公共网站未承诺统一响应时限。优先级、升级机制和支持安排可能取决于账户及商业协议。
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