حوّل المعلومات غير المنظمة إلى عمليات قابلة للاستخدام.
توجد معرفة الأعمال غالباً في أماكن يصعب البحث فيها أو تحليلها باستمرار. تربط Zayloft تقنيات اللغة ببيانات الاتصالات والمستندات والأنظمة المعتمدة لتحسين الاسترجاع وفهم الأنماط وسياق العمل.
المحادثات
محادثات الدعم والرسائل ونصوص المكالمات والاستبيانات وتعليقات العملاء.
المستندات
السياسات وPDF والنماذج والتقارير والعقود والأدلة والسجلات.
معرفة الأعمال
قواعد المعرفة ومعلومات المنتجات والإجراءات والأسئلة الشائعة والمواد المعتمدة.
الأنظمة التشغيلية
CRM والدعم والمراسلة وسير العمل عبر واجهات وقواعد وصول معتمدة.