5. Spam y comunicaciones no solicitadas
No se permite spam ni promoción masiva cuando no pueda demostrarse una base legal o autorización adecuada.
Listas compradas, alquiladas, scraped, harvested o brokered no pueden usarse cuando no exista permiso válido para el remitente, canal y finalidad. Se prohíbe el consentimiento fabricado o engañoso.
El Cliente no puede realizar blanqueo de consentimiento, generación engañosa de clientes potenciales, lavado de listas u otras prácticas diseñadas para aparentar permiso cuando no se obtuvo una autorización real y significativa.
6. Fraude, phishing y engaño
Se prohíben phishing, robo de credenciales, estafas, suplantación, facturas falsas, premios engañosos, fraude financiero, cobro fraudulento y esquemas similares.
No se pueden ocultar hechos materiales para obtener dinero, credenciales, datos o acciones.
Los enlaces, archivos adjuntos, códigos QR y números de devolución de llamada no deben dirigir deliberadamente a los destinatarios a destinos maliciosos, engañosos o no autorizados.
7. Malware y abuso de seguridad
Se prohíben malware, ransomware, spyware, código malicioso, credential stuffing, account takeover, ataques de denegación y explotación no autorizada.
No pueden obtenerse contraseñas, códigos, tokens o credenciales mediante engaño.
Se prohíben el relleno de credenciales, la toma de cuentas, los ataques de denegación de servicio, el escaneo para acceso no autorizado, la explotación de vulnerabilidades y los intentos de eludir controles de seguridad.
8. Acoso, amenazas y abuso
Se prohíben amenazas, extorsión, stalking, acoso repetido y comunicaciones abusivas ilegales.
También se prohíbe coordinar violencia ilegal, trata, terrorismo o explotación infantil.
Se prohíben las comunicaciones que discriminen ilegalmente, inciten a violencia ilícita o constituyan acoso ilegal basado en odio.
9. Bienes, servicios y transacciones ilegales
No pueden facilitarse actividades ilegales. Categorías reguladas, de edad, financieras, sanitarias, gambling u otras de alto riesgo pueden requerir revisión, licencias, controles y aprobación.
El marketing o las comunicaciones sobre productos o servicios con restricción de edad, licencia, carácter financiero o sanitario, juegos de azar, controlados, regulados o de riesgo similar pueden requerir revisión adicional, aprobación, controles de edad, divulgaciones, licencias o restricciones de destino antes de su uso.
Zayloft puede rechazar o restringir un caso de uso de alto riesgo cuando el Cliente no pueda demostrar autorización, licencias, divulgaciones, salvaguardas o base jurídica adecuadas.
10. Propiedad intelectual, privacidad y datos
No pueden infringirse derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad o confidencialidad ni utilizar datos obtenidos mediante hacking, robo, brechas o vigilancia ilegal.
El Cliente no puede extraer, comprar, vender, divulgar, enriquecer o combinar ilegalmente datos personales para comunicaciones o segmentación en infracción de la ley aplicable.
El Cliente no debe proporcionar datos obtenidos mediante piratería, robo de credenciales, brechas de datos, vigilancia ilegal u otros medios no autorizados.
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