Zayloft
Zayloft
SMS
Envoyez alertes transactionnelles, vérifications, notifications de service et communications consenties via les expéditeurs et routes activés pour le compte.
Zayloft communications
Reliez messagerie transactionnelle, engagement client, authentification et conversations de service grâce à une couche cohérente conçue pour les opérations critiques, l’intégration développeur et un usage responsable.
La disponibilité des canaux et destinations peut varier selon le pays, le type d’expéditeur, la vérification de l’entreprise, la connectivité, la configuration du compte et les exigences applicables.
Une couche de communications pour plusieurs canaux.
Zayloft organise les communications autour des canaux, expéditeurs, destinataires, modèles, consentements, événements de livraison et contrôles de compte afin de gérer les différences entre marchés et canaux.
Canaux de communication client
WhatsApp Business
Connectez les comptes WhatsApp Business détenus par le client pour messages approuvés, modèles, conversations et événements webhook lorsque le canal est activé.
RCS
Proposez des expériences de messagerie enrichie lorsque RCS Business Messaging est disponible pour la destination, l’expéditeur et le compte.
Diffusez des e-mails transactionnels et d’engagement avec domaines authentifiés, modèles, événements et gestion des suppressions.
Voix
Utilisez des appels programmables pour alertes, routage, IVR, vérification et service, selon la configuration du compte et les exigences juridictionnelles.
Vidéo
Activez des interactions vidéo en temps réel pour support, rendez-vous et expériences intégrées dans des workflows approuvés.
Push & in-app
Coordonnez notifications mobiles et in-app avec profils, événements, préférences et autres canaux.
Web & live chat
Intégrez les conversations web et produit aux workflows de support, d’automatisation, de routage et de transfert humain.
SMS pour applications et opérations à fort volume.
Zayloft prend en charge l’intégration via API RESTful et la connectivité SMPP configurée par compte pour les organisations ayant des besoins de volume approuvés. Les rapports de livraison, l’idempotence, le statut et les expéditeurs sont des éléments opérationnels fondamentaux.
API RESTful de messagerie
Utilisez HTTPS et JSON pour envoyer des messages, consulter leur statut, recevoir des événements et intégrer la messagerie aux applications.
Connectivité SMPP 3.4
Pour les comptes configurés pour une intégration télécom, SMPP permet sessions persistantes, soumission, accusés de réception et flux soutenus.
Événements de livraison & webhooks
Recevez les événements via callbacks signés sans exposer les détails internes des fournisseurs.
Expéditeurs & routage
Gérez identités, numéros et routes selon la destination, le compte et les exigences applicables au message.
Des standards familiers aux équipes d’ingénierie exigeantes.
Chaque canal utilise des protocoles différents. Zayloft les organise derrière une couche produit cohérente tout en prenant en charge les interfaces attendues en entreprise et télécom.
API REST HTTPS/JSON pour la messagerie applicative
SMPP 3.4 pour connexions SMS haut débit configurées
Webhooks signés et requêtes idempotentes
SMTP et domaines authentifiés pour l’e-mail
SIP, médias sécurisés et modèles WebRTC pour voix et vidéo
APNs, Firebase Cloud Messaging, WebSockets et interfaces événementielles pour push et chat
Les communications mondiales exigent une connaissance locale.
Un message acceptable dans un pays, sur un canal ou pour un objectif peut nécessiter ailleurs un consentement, un enregistrement, des modèles, des mentions, des horaires ou un routage différents. Zayloft représente ces différences explicitement.
Exigences d’expéditeur par pays
Identifiants, numéros, enregistrements et approbations peuvent varier selon destination et catégorie.
Consentement et préférences
Conservez preuve d’opt-in, préférences, désabonnements et suppression au niveau approprié.
Messagerie selon l’objectif
Séparez transactionnel, authentification, service et marketing afin d’appliquer les bonnes politiques.
Routage adapté au marché
Évaluez destination, expéditeur, éligibilité et routes sans exposer les identifiants internes des fournisseurs.
Les communications responsables font partie du modèle opérationnel.
Zayloft fournit des contrôles techniques pour aider les organisations à gérer consentement, désabonnements, suppression, expéditeurs, modèles, routage et auditabilité. Les exigences varient selon la destination, le canal, l’audience et l’usage ; chaque client doit veiller à ce que ses communications soient autorisées et adaptées aux marchés et publics concernés.
Workflows de communication courants
Authentification & sécurité du compte
Codes à usage unique, vérification de connexion, alertes et communications de sécurité.
Notifications transactionnelles
Confirmations, paiements, livraisons, rappels de rendez-vous et alertes opérationnelles.
Service client
Conversations de support, mises à jour de dossiers, avis de service et agents humains.
Engagement du cycle de vie
Onboarding, rappels, éducation produit et rétention fondés sur le consentement.
Campagnes
Communications promotionnelles lorsque les permissions et l’éligibilité requises sont réunies.
Communication opérationnelle
Logistique, terrain, éducation, marketplaces et messages liés à une activité professionnelle légitime.
Une infrastructure de communication à accès contrôlé.
La plateforme est structurée autour de l’isolation des comptes, d’identifiants limités, du transport sécurisé, de callbacks signés, de changements auditables et d’une exposition restreinte des données internes.
Identifiants API et projets à portée limitée
Vérification de webhooks signés
Séparation test / production
Accès par rôles et audit
Contrôles de débit et d’abus
Frontières de données par tenant
Disponibilité et tarification suivent le service et la route réels.
Tarifs et disponibilité peuvent varier selon destination, canal, expéditeur, route, catégorie, volume, accord et taxes applicables. La tarification configurée dans le compte constitue la référence commerciale des services activés.
Connectez les communications aux systèmes déjà utilisés par votre entreprise.
Utilisez Zayloft pour réunir messagerie, événements, conversations et canaux dans un modèle cohérent avec les contrôles nécessaires aux opérations critiques.
Besoin d’assistance technique ou de service ?
Pour une aide relative au compte, à l’intégration ou au service, contactez notre équipe de support à support@zayloft.com