Zayloft
Zayloft
SMS
Envie alertas transacionais, verificação, notificações de serviço e comunicação com consentimento usando remetentes e rotas habilitados para a conta.
Zayloft communications
Conecte mensagens transacionais, engajamento, autenticação e conversas de serviço por meio de uma camada consistente, projetada para operações críticas, integração de desenvolvedores e uso responsável.
A disponibilidade de canais e destinos pode variar por país, tipo de remetente, verificação empresarial, conectividade, configuração de conta e requisitos aplicáveis.
Uma camada de comunicações em vários canais.
A Zayloft organiza comunicações em torno de canais, remetentes, destinatários, modelos, consentimento, eventos de entrega e controles de conta, permitindo administrar diferenças entre mercados e canais.
Canais para comunicação com clientes
WhatsApp Business
Conecte contas WhatsApp Business pertencentes ao cliente para mensagens aprovadas, modelos, conversas e eventos via webhook onde o canal estiver habilitado.
RCS
Ofereça mensagens ricas de marca e conteúdo interativo onde RCS Business Messaging estiver disponível para destino, remetente e conta.
Entregue e-mails transacionais e de engajamento com domínios autenticados, modelos, eventos e workflows conscientes de supressão.
Voz
Use chamadas programáveis para alertas, roteamento, IVR, verificação e serviço, conforme configuração da conta e exigências jurisdicionais.
Vídeo
Habilite experiências de vídeo em tempo real para suporte, consultas e interações incorporadas por workflows aprovados.
Push e in-app
Coordene notificações móveis e in-app com perfis, eventos, preferências e outros canais.
Web e chat ao vivo
Integre conversas web e no produto a suporte, automação, roteamento e transferência para agentes humanos.
SMS para aplicações e operações de alto volume.
A Zayloft suporta integração por APIs RESTful e conectividade SMPP configurada por conta para organizações com necessidades aprovadas de alto volume. Relatórios de entrega, idempotência, status e configuração de remetentes são tratados como elementos operacionais fundamentais.
API RESTful de mensagens
Use HTTPS e JSON para enviar mensagens, consultar status, receber eventos e integrar mensageria a aplicações web, móveis e backend.
Conectividade SMPP 3.4
Para contas configuradas para integração telecom, SMPP suporta sessões persistentes, envio, recibos de entrega e fluxos sustentados.
Eventos de entrega e webhooks
Receba eventos por callbacks assinados sem expor detalhes internos de provedores.
Remetentes e roteamento
Gerencie identidades, números e rotas conforme destino, configuração da conta e requisitos aplicáveis ao propósito da mensagem.
Padrões familiares a equipes de engenharia profissionais.
Canais diferentes exigem protocolos diferentes. A Zayloft mantém essa complexidade atrás de uma camada coerente e suporta interfaces esperadas por equipes empresariais e telecom.
APIs REST HTTPS/JSON para mensagens de aplicações
SMPP 3.4 para conexões SMS de alto rendimento configuradas
Webhooks assinados e requisições idempotentes
SMTP e domínios autenticados para e-mail
SIP, mídia segura e modelos WebRTC para voz e vídeo
APNs, Firebase Cloud Messaging, WebSockets e interfaces orientadas a eventos para push e chat
Comunicações globais exigem consciência local.
Uma mensagem aceitável em um país, canal ou finalidade pode exigir consentimento, registro, modelos, avisos, horários ou rotas diferentes em outro local. A Zayloft representa essas diferenças explicitamente.
Requisitos de remetente por país
IDs, números, registros e aprovações podem variar por destino e categoria.
Consentimento e preferências
Mantenha evidência de opt-in, preferências, cancelamentos e supressão no nível apropriado.
Mensagens conforme a finalidade
Separe transacional, autenticação, serviço e marketing para aplicar as políticas corretas.
Roteamento consciente de mercado
Avalie destino, remetente, elegibilidade e rotas sem expor credenciais internas de provedores.
Comunicações responsáveis fazem parte do modelo operacional.
A Zayloft oferece controles técnicos para ajudar organizações a gerenciar consentimento, cancelamento, supressão, remetentes, modelos, roteamento e auditoria. Os requisitos variam por destino, canal, público e caso de uso, e cada cliente continua responsável por garantir que suas comunicações sejam autorizadas e adequadas aos mercados e públicos correspondentes.
Workflows comuns de comunicação
Autenticação e segurança de conta
Códigos de uso único, verificação de login, alertas e comunicação de segurança.
Notificações transacionais
Confirmações, pagamentos, entregas, lembretes e alertas operacionais.
Atendimento ao cliente
Conversas de suporte, atualizações, avisos de serviço e agentes humanos.
Engajamento de ciclo de vida
Onboarding, lembretes, educação de produto e retenção com consentimento.
Campanhas
Comunicação promocional quando a organização possui as permissões e elegibilidade necessárias.
Comunicação operacional
Logística, serviços de campo, educação, marketplaces e mensagens ligadas a atividade empresarial legítima.
Infraestrutura de comunicações com acesso controlado.
A plataforma é estruturada em torno de isolamento de contas, credenciais com escopo, transporte seguro, callbacks assinados, mudanças auditáveis e exposição restrita de informações internas.
Credenciais de API e projeto com escopo
Verificação de webhooks assinados
Separação de teste e produção
Acesso por funções e auditoria
Controles de taxa e abuso
Fronteiras de dados por tenant
Disponibilidade e preço acompanham o serviço e a rota reais.
Preços e disponibilidade podem variar por destino, canal, remetente, rota, categoria, volume, acordo e taxas aplicáveis. O preço configurado na conta é a referência comercial para serviços habilitados.
Conecte a comunicação aos sistemas que sua empresa já utiliza.
Use a Zayloft para reunir mensagens, eventos, conversas e canais em um modelo consistente com os controles necessários para operações críticas.
Precisa de suporte técnico ou de serviço?
Para ajuda com conta, integração ou serviço, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@zayloft.com