انتقل إلى المحتوى الرئيسي

Contact Zayloft

تواصل مع الفريق المناسب دون الحاجة إلى تخمين المكان الصحيح لاستفسارك.

سواء كنت تقيّم Zayloft أو تدمج APIs أو تدير حساباً أو تناقش متطلبات المؤسسات أو تبلغ عن مشكلة أمنية، ابدأ من هنا.

أرسل استفساراً خيارات التواصل

اختر المسار المناسب لاحتياجك.

تحافظ Zayloft على مسارات اتصال عامة واضحة للاستفسارات التجارية والتقنية والتشغيلية.

المبيعات

المراسلة والتحقق والصوت والبريد والذكاء الاصطناعي والحجم والوجهات.

تواصل مع المبيعات

الفوترة والحساب

الوصول والتمويل والفواتير والاستخدام والترتيبات التجارية.

استفسار فوترة

الأمان

أبلغ عن مشكلة أو اسأل عن الضوابط والإفصاح المسؤول.

استفسار أمني

أرسل استفساراً منظماً.

قدم سياقاً كافياً دون كلمات مرور أو مفاتيح API أو بيانات اعتماد خاصة.

لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح API أو tokens أو كلمات مرور SMPP أو أسرار webhook.

ساعد الفريق على الرد بسياق مفيد.

اشرح الخدمة والوجهة والحمل والمشكلة الفعلية.

الاستفسارات التجارية

أرفق القنوات والوجهات والحجم ومتطلبات المرسل أو الفوترة.

الاستفسارات التقنية

أرفق API أو البروتوكول والمعرفات والسلوك المرصود دون أسرار.

استفسارات الحساب

استخدم البريد المرتبط بالحساب واشرح الإجراء المطلوب.

تقارير الأمان

أرفق خطوات إعادة المشكلة دون الوصول إلى بيانات غيرك.

شارك فقط ما يلزم لحل الاستفسار.

تجنب إرسال الاعتمادات أو البيانات الشخصية غير اللازمة.

لا ترسل أسراراً

لا ترسل مفاتيح API أو كلمات مرور أو tokens.

احذف payloads الحساسة

احجب المحتوى والبيانات غير الضرورية.

استخدم المعرفات

Request IDs وevent IDs غالباً أكثر فائدة.

استخدم القناة المناسبة

قد تتطلب تغييرات الحساب الحساسة تحققاً مصادقاً.

الأسئلة الشائعة

ابدأ بالسياق. وستوجه Zayloft المحادثة من هناك.

للمبيعات والمؤسسات وAPI والفوترة والحساب والأمان، أرسل التفاصيل المناسبة دون بيانات اعتماد.

أرسل بريداً

بريد الدعم العام: support@zayloft.com.