Zayloft
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Ventes
Messagerie, vérification, voix, email, IA, volumes et destinations.
Contacter ventesContact Zayloft
Contactez la bonne équipe sans devoir deviner où envoyer votre demande.
Évaluation, API, compte, enterprise ou sécurité : commencez ici avec le bon contexte.
Choisissez le chemin correspondant à votre besoin.
Zayloft garde des routes publiques simples pour les demandes commerciales, techniques et opérationnelles.
Enterprise
Structure, gros volumes, facturation, sécurité et déploiement.
Contacter enterpriseSupport développeur
REST APIs, SMPP 3.4, webhooks, authentification et événements.
Demande techniqueFacturation & compte
Accès, financement, factures, usage et accords commerciaux.
Demande facturationSécurité
Signalez un problème ou demandez des informations sur les contrôles.
Demande sécuritéSupport général
Pour les demandes qui ne correspondent pas clairement à une autre catégorie.
Contacter supportEnvoyez une demande structurée.
Donnez le contexte utile sans inclure mots de passe, clés API ou autres secrets.
Aidez l’équipe à répondre avec un contexte utile.
Décrivez le service, la destination, la charge et le problème réel.
Demandes commerciales
Incluez canaux, destinations, volume et exigences expéditeur ou facturation.
Demandes techniques
Incluez API ou protocole, IDs et comportement observé. Retirez les secrets.
Demandes de compte
Utilisez l’email du compte et décrivez l’action nécessaire.
Rapports sécurité
Incluez les étapes sans accéder aux données d’autrui.
Partagez uniquement ce qui est nécessaire.
Évitez credentials et données personnelles sans rapport.
Ne jamais envoyer de secrets
Pas de clés API, mots de passe, tokens ou matériel cryptographique privé.
Retirer les payloads sensibles
Masquez le contenu et les données non nécessaires.
Utiliser des identifiants
Request IDs et event IDs sont souvent plus utiles.
Utiliser le bon canal
Les changements sensibles peuvent exiger une vérification authentifiée.
Questions fréquentes
Utilisez support@zayloft.com pour les demandes publiques, techniques, commerciales, facturation et sécurité.
Non. N’envoyez jamais de credentials dans le formulaire public.
Indiquez canaux, destinations, volume, expéditeur et usage.
Interface, IDs pertinents, comportement attendu et observé, sans secrets.
Choisissez Sécurité ou écrivez à support@zayloft.com avec “Security report” dans l’objet.
Oui, les organisations éligibles peuvent discuter facturation, crédit et volume.
Le contact public peut initier la demande, mais une vérification authentifiée peut être nécessaire.
Aucune garantie publique de délai de réponse n’est indiquée.
Commencez par le contexte. Zayloft orientera la conversation.
Pour ventes, enterprise, API, facturation, compte ou sécurité, envoyez les détails sans credentials.
Email public : support@zayloft.com.